Condohoteles · Villas · Lock-offs
Software para condohoteles: el hotel y los dueños, cada quien en su lugar.
En un condohotel conviven cuartos que vende el hotel y unidades de propietarios. CoNexa los lleva en el mismo sistema sin mezclar sus números.
Por qué un sistema de hotel común no alcanza.
El software de condominios cobra cuotas, pero no hace check-in. Un PMS común da por hecho que cada cuarto es del hotel.
Así, el dueño que llega a su departamento cuenta como noche vendida y la ocupación sale inflada. Su estancia no tiene fecha de salida y el sistema no sabe dónde ponerla. Y un lock-off se vende entero y por partes, la misma noche.
Régimen hotel o condominio, unidad por unidad.
Cada unidad se marca como del hotel o de condominio, con su propietario asignado. Las de dueños no cuentan como ocupación ni entran en la tarifa promedio: tus números hablan solo de lo que vende el hotel.
Aun así, siguen en la hoja de ama de llaves y en el planificador, porque se limpian y se atienden igual.
Estancias de dueño sin fecha de salida.
Cuando el propietario llega a su unidad sin saber cuándo se va, la estancia se abre sin fecha de salida. El cuarto no desaparece del inventario ni de la limpieza.
El día que se va, el check-out fija la fecha real. Esto solo se permite en unidades de condominio y en uso casa, donde no hay noche que cobrar.
Lock-offs sin ventas dobles.
Un departamento que se renta entero o por partes es una unidad compuesta de sus cuartos físicos. Vender la unidad completa bloquea sus cuartos, y vender un cuarto bloquea la completa.
Si alguien fuerza una venta doble, el vigilante que revisa los datos cada 15 minutos lo avisa: la misma unidad, vendida dos veces la misma noche.
Lo demás del hotel, igual que en cualquier hotel.
- Reporte por unidadEl uso de varias unidades a lo largo de un periodo, exportable a Excel.
- Socios comercialesCada agencia ve y vende solo el inventario que le asignas, por portal o por API.
- Folios y cajaLos consumos del dueño o de su huésped caen en su cuenta, como los de cualquiera.
- Limpieza e incidenciasTodas las unidades, del hotel o de dueños, en la misma hoja.
Números que la dirección puede creer.
La ocupación del hotel se calcula solo con el inventario del hotel. El uso de las unidades de condominio se ve aparte, con su propio nombre, para que nadie sume porcentajes que no se suman.
Así la tarifa promedio y la ocupación dicen lo que de verdad vendió el hotel, y el dueño ve cuánto se usó su unidad.
Preguntas frecuentes
¿Las unidades de los dueños cuentan como ocupación?
No. Se marcan como de condominio y quedan fuera de la ocupación y de la tarifa promedio. Siguen en la limpieza y en el planificador.
¿Maneja lock-offs?
Sí. La unidad completa y sus cuartos se bloquean entre sí: si se vende una, las otras dejan de estar disponibles esa noche.
¿Lleva las cuotas de mantenimiento del condominio?
No. CoNexa opera el hotel: reservas, cuentas, restaurante y limpieza. Las cuotas del condominio siguen en su sistema de administración.
¿Sirve también para villas privadas?
Sí. Cada villa es una unidad con su régimen, del hotel o de su dueño, y se opera igual que un departamento.
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